Quodera
Technische Universität Darmstadt
Nils Siegfried, Lucas Pradel, Moritz Kohlhase
Technische Universität Darmstadt
Quodera ist ein intelligentes Softwaresystem, das Unternehmen bei der Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung unterstützt. Am 25.05.2018 tritt die Datenschutzgrundverordnung EU-weit in Kraft. Bei Verstoß drohen Unternehmen Bußgelder bis zu einer Höhe von 4 % des Jahresumsatzes. Die Verordnung bringt u.a. ein „Recht auf Löschen“, das Unternehmen verpflichtet personenbezogene Daten auf Anfrage oder nach Ablauf gewisser Fristen zu löschen. Dabei entscheiden Kriterien wie Zweck der Kommunikation oder Vertragsbezug darüber, ob und wann ein Dokument gelöscht wird. Unstrukturierte Kundenkommunikation wie E-Mails oder aufgezeichnete Telefonate müssen manuell von Mitarbeitern hinsichtlich dieser Kriterien kategorisiert werden, um die korrekte Löschfrist zu bestimmen. Dieser manuelle Prozess erzeugt hohe Kosten für die Unternehmen. Das Quodera-System erkennt die Inhalte von Dokumenten und erzeugt automatisch Löschvorschläge. Mitarbeiter nehmen die Vorschläge an oder korrigieren sie. Dadurch verbessert sich das System kontinuierlich. Durch den Einsatz von Quodera können Unternehmen die Kosten für die Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung deutlich reduzieren!
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